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MFC-L5755DW白い線が入る

2020/05/11 11:30

MFC-L5755DWを使用しています。
中央より左側に、まっすぐと白い線が入り線の箇所の文字が消えてしまいます。
ドラムの交換、ドラム周り清掃、ドラム透明部分清掃、上部左上センサー部分清掃。
全てを試みましたが線が消えません。
何が要因となりますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/11 19:28
回答No.1

OA機器の保守サービスを生業としている者です。
ブラザーは専門外なので一般論ですが・・・。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251/kw/%E7%B7%9A/p/15
上記に記載されているチェック項目はすべてお試し済みでしょうか?
にもかかわらず治らない、となりますとユーザーレベルでの対応は難しそうです。

あと、トナーの不良でも起こり得るようですね。
一度メーカーサポートに問い合わせてみてください。

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