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初期設定ができません！

2020/05/11 17:56

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜環境情報＞
■製品名【　　J582N　　　　】
■PSのOS【　　　　　　　】 (関連あれば)
■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【　　　　　】（有線・無線・USBケーブル）

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【　　　初めて購入して初期設定をかんたん設置ガイド通りにしていたのですがインクを設置したら［印刷できません　50］と出てそれから何もできません。どなたか解決策わかればお願いします！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・


※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2020/05/11 22:12
回答No.1

６でセットした後にヘッドクリーニングが実施されない？
https://download.brother.com/welcome/doc101056/cv_dcp582n_jpn_qsg_a.pdf

輸送時の保護剤やシールの取り忘れはないでしょうか？

であれば　初期不良と思われますので　購入店に相談してみて下さい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88

2019年9月モデルなので　保証書に販売店捺印が無くてもメーカー無償修理を受け付けてくれるかも知れません

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