カラーインクが全く出ません。

2020/05/28 11:48

MFC-J6983CDWを使っています。インクのかすれが酷くヘッドクリーニングを何回も試みましたが、カラー印刷が改善されません。カラー3色ともカスレが酷い状態で、ヘッドクリーニングでマゼンダは丸々1本以上のカートリッジを使い果たしてしまいました。
修理をお願いしたいのですが、訪問修理は可能でしょうか？またその場合のお見積りもご教示ください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TANAKA_HISANORI

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9133313

2020/05/28 15:41

回答No.3

YCMのインクを交換すれば解決します。

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gokukame

2020/05/28 12:55

回答No.2

ブラザーに関係していないサイトです。「MFC-J6983CDW 修理」でググって検索してください。

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121CCagent

2020/05/28 12:35

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらのプリンタですね。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
当たりを参考にしてみては？
修理費25,300円にプラス
送料（お手軽引取サービス）2,750円(税込)
が掛かりますね。

希望されている訪問修理だと
出張費（出張修理サービス） 8,800円(税込)
掛かるので34,100円ですね。

保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。
但し、送料(お手軽引取サービス)または出張費は、有償になります。
保証期間外の場合、修理費と送料(お手軽引取サービス)または出張費は、有償になります。

と書いているのでまだ保証期間内なら8,800円(税込)だけが掛かることになります。

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