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MFC-6490cn複合機について

2020/06/13 17:58

MFC-6490cn複合機を使用しています。
昨日まで、パソコンからの印刷が出来ていたのに突然、今日全く反応しなくなりました。どなたかわからないでしょうか?



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/06/14 09:42
回答No.3

WindowsUpdate(KB4560960)削除してみたらどうですか?。

印刷トラブルで、世界中大騒ぎです。

https://a-zs.net/wu-202006-issues/

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2020/06/13 18:03
回答No.2

 
判りません

パソコンとプリンターの接続は何か
昨日から今日までの間に何か変わったか
複合にメッセージは出て無いか?
パソコンにメッセージは出て無いか?
 

2020/06/13 18:02
回答No.1

接続が無線LANなら有線LANで試して見るとか、複合機の他の機能(スキャンなど)は問題無いのか、如何でしょうか?

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