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ブラザー(DCP-J515N)製の印刷できない問題の対応方法
2023/10/13 08:27
- ブラザー(DCP-J515N)製のプリンターでPCからの印刷ができない問題について、対応方法をご紹介します。
- また、SDカードから読み込んだPDFファイルは正常に読み込めるが、印刷ができないという問題も解決策をご紹介します。
- 自宅で簡単に解決できる方法やサポートへの連絡方法など、さまざまな対応策をお伝えします。
印刷出来ない
2020/07/12 09:35
ブラザー(DCP-J515N)製を使っていますが、PCからのデータを受けなく、印刷できない。対応は?SDから読み込んだPDF(A4)は読み込んで。本機で印刷できないの?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472
Win10をお使いなら上記を参考に修正プログラムをインストールしましょう。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255
あとは上記などを参考にしてみるぐらいでしょうか。
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
他社のFAQですが「Print Spoolerの再起動」あたりを試してみるのも良いかも知れません。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
>PCからのデータを受けなく、印刷できない。対応は?
質問者様のお使いの
PCの素性(OSやプリンターとの接続形態)がわかりません。
>本機で印刷できないの?
お使いのパソコンに正しく初期設定をしなければ印刷はできません。
仮にお使いのパソコンのOSがWindows10で、
6月中旬以降、いきなり印刷が出来なくなったのであれば、
下記に該当しています(接続方式は不問です)。
(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472
※DCP-J515Nも該当機種です。
Windows10以外を使っているのなら、
1.DCP-J515Nの電源を要る
2.アンインストールツールで、現在のドライバーを削除する
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
3.パソコン再起動
4.下記のフルパッケージダウンロードで再インストールする
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n&os=10013&dlid=dlf013762_000&flang=1001&type3=11
※途中、パソコンとの接続方式を選んだあとに、
プリンターの電源を入れる指示が出るので、そのタイミングで電源を入れる。
により、お使いのパソコンへの再設定を試してみてください。
お礼
2020/07/27 06:32
遅くなりました。ありがとうございました。