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締切済み

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突然印刷できません。直りません。

2020/07/26 13:38

0ｘ8007007ｅ
印刷できません。解決法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

kaityu

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回答（1件中 1～1件目)

papis

2020/07/26 13:57

回答No.1

直接質問者様の隣で様子を見ていたわけではないので、
・お使いのコンピューターのOS名
・お使いのプリンター機種名
・パソコンとプリンターの間の接続方法
・該当のエラーが出た経緯
操作の経緯は、ラジオのスポーツ中継のアナウンサーのように、
実際に見てない人にもその情景のイメージができるように
詳しく再現してください。
たとえば、
どこに保存された、どんなデータを、どんなソフトから、
どんな設定で印刷したら、どこに0x8007007eのエラーが表示された
といったような具合に。

でないと、
「brotherのサイトを見てOSに合致した最新のドライバーを入れなおしてみてください」
くらいしか助言して差し上げることができません。