QL-800 急に接続できなくなりました。

QL-800 ラベル認識しない

QL-800を使用しています。プリンターに入れたラベルと違うサイズのものが入っていますというような表示がされ印刷できません。 再起動などしても変わりません。 ど...うしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

QL-800について

■製品名を記入してください。 【　QL-800　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教え...てください。 【　QL-800を2台とPCを2台使用。PC-AとQL-800-Aで突然プリンタとして認識されなくなり、プリンタ一覧には「ドライバがありません」の文字。 デバイスマネージャの印刷キューにも表示なし。 デバイスマネージャのプリンタを開いたら入っていたので一旦そちらを消してbrotherサイトよりドライバを再インストール。 本体デバイス設定→プリンタにオフラインながら表示されたので、プリンタとPC本体を再起動しQL-800-Aを接続したが、オフラインまま」。 プリンタキューに送られるだけで反応なし、システムの表示は「オフライン」。 2台めのQL-800-Bを接続しPC・プリンタともに再起動し、プリント成功。 この時使用したケーブルはQL-800-Aで使用したものと同一。 PC-Bで同じように接続したが、やはりPCで認識せず印刷失敗。 特にエラーコードなどの表示なし。ただ認識をしていない状態。 PC-A　+　QL-800-A　失敗 PC-A　+　QL-800-B　成功 PC-B　+　QL-800-A　失敗 PC-B　+　QL-800-B　成功 すべて使用ケーブルは同じ 本体の故障以外になにか考えられる原因が知りたい　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USB　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

型番QL800持っている方教えてください。

ラベルプリンタQL800をandroidケータイとつなげてアプリダウンロードしたのですがアプリのほうで未接続と表示されてしまいます。どなたか原因わかる方いますか...。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

QL-820NWB

■製品名を記入してください。 【　QL-820NWB　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【新たに購入したラベルプリンターに固定のIPアドレスを振りたいです。 今何が原因か分かりませんがIPアドレスの設定（変更）ができなくて困っています。 ①二日前にラベルプリンター開封し、機器の初期設定や以下URLにある必要なソフトウェアをインストールしました。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11829 ここでIPアドレスとサブネットマスク、ゲートウェイの設定ができることまで確認し、時間がなく終了 ②昨日 上記URL「4」にある「プリンター設定ツール」てIPアドレスを設定しようとしたところ ラベルプリンターとUSBケーブルを接続してもプリンター設定ツールが起動しなかった。 ③本日 プリンター設定ツールが起動しないので、brotherの機器の初期設定を行えるBRAdmin-Lightというアプリをダウンロード、起動したところ、未設定のデバイスに接続しているラベルプリンターが表示されました。 しかし、「選択」し、クリックすると画面が落ちます。 （説明書のP178にあることがしたいです。以下URL https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf）　 すでに三台ラベルプリンターを使用してますが、どのラベルプリンターから印刷物がでるか分からない状態です。（使用しているPCは10台程） いずれはすべてのラベルプリンターに固定のIPアドレスを振りたいです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

QL-800ラベル詰まり

■製品名を記入してください。 【　QL-700、QL-800　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試...したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ラベルプリンタのラベルがプリンタ内部で詰まり取り出せない。ラベルの切れ端がプリンタ内部に大量に詰まっている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。