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画面が真っ暗で何も表示されない！？解決策を教えてください
2023/10/13 09:17
- 画面が真っ暗で何も表示されない問題について、Windows10を使用しているMFC-6490CNの場合、ファームウェアの更新を試しても改善されないことがあります。
- 印刷やファックスはできるが、画面の表示が元通りにならない場合は、以下の解決策を試してみてください。
- まず、電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。それでも改善されない場合は、ブラザーサポートに連絡し、専門のサポートを受けることをおすすめします。
画面が真っ暗で何も表示されません。
2020/08/14 10:44
画面が真っ暗で何も表示されません。ファームウエアーの更新をしてみました。しかし、改善しません。
機種はMFC-6４９0CNで、Windows10を使用してます。印刷、ファックスはできます。
画面の表示を元通りにする解決策を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
電源ボタンで電源を切り、
コンセントからプラグを指し直してから電源を入れ、
数字キーなどを押しても
まったく表示されないようであれば、パネル部の故障です。
で、修理といいたいところなのですが、2008年の機種ですので大往生かと。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja
にあるように、2016年3月末をもって
メーカー修理が終わってしまっていますので、
パネルを使わない機能で消耗品を使い切るまで使い続けつつ、
買い替えを検討されたほうが良いかと思います。
A3スキャン対応のFAX複合機（電話機外付け）タイプですので、
ブラザーならMFC-J6583CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/index.aspx
EPSONならPX-M5080F
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm5080f/
あたりでしょうか。
在庫限りのようなので後継が出るのかな？
在庫があればお買い得ですね。
印刷量が多くてインク代に苦労されていたのなら、
エコタンク式のPX-M6712FT/6711FTも視野に入りますね。
https://www.epson.jp/products/ecotank/pxm6712ft_m6711ft/
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