画面が真っ暗で何も表示されません。

2020/08/14 10:44

画面が真っ暗で何も表示されません。ファームウエアーの更新をしてみました。しかし、改善しません。
機種はMFC-6４９0CNで、Windows10を使用してます。印刷、ファックスはできます。
画面の表示を元通りにする解決策を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

nf928

通報する

回答（1件中 1～1件目)

papis

2020/08/14 11:32

回答No.1

電源ボタンで電源を切り、
コンセントからプラグを指し直してから電源を入れ、
数字キーなどを押しても
まったく表示されないようであれば、パネル部の故障です。

で、修理といいたいところなのですが、2008年の機種ですので大往生かと。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja
にあるように、2016年3月末をもって
メーカー修理が終わってしまっていますので、
パネルを使わない機能で消耗品を使い切るまで使い続けつつ、
買い替えを検討されたほうが良いかと思います。

A3スキャン対応のFAX複合機（電話機外付け）タイプですので、
ブラザーならMFC-J6583CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/index.aspx
EPSONならPX-M5080F
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm5080f/
あたりでしょうか。
在庫限りのようなので後継が出るのかな？
在庫があればお買い得ですね。

印刷量が多くてインク代に苦労されていたのなら、
エコタンク式のPX-M6712FT/6711FTも視野に入りますね。
https://www.epson.jp/products/ecotank/pxm6712ft_m6711ft/

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

画面が真っ暗で何も表示されません。

回答（1件中 1～1件目)

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

画面が真っ暗で何も表示されません。

回答 （1件中 1～1件目)

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ