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複合機

2020/08/19 15:48

コピーが全面黒くなります。修理はいくら掛かりますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

akbk8359

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回答（4件中 1～4件目)

papis

2020/08/19 20:16

回答No.4

ここは、質問者様と同じ一般利用者の互助形式で運営されています。
したがってbrotherの中の人が応対しているわけではありません。

また、機種名がわからないと、料金だけでなく、
そもそも修理実施期間中かどうかの判断も困難です。

症状からするとスキャナー部分の読み取りセンサー異常のため
センサーもしくは光源の交換が必要です。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
より、プリンターのカテゴリを選んで一覧表にて確認してください。

家庭向け機種であれば多くの機種で一律料金制が取られています。
大型の機種ならば、出張修理なども実施ができますが
部品代などが別途個別にかかります。

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m5048172715

2020/08/19 18:13

回答No.3

OKWAVEではなく、ブラザーに電話して訊く。

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Nebusoku3

2020/08/19 17:06

回答No.2

レーザータイプかインクタイプかわからないので、予測で入れてみます。
↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10367/~/%E7%9C%9F%E3%81%A3%E9%BB%92%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&faqid=faq00010003_023

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=fax2800j&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010003_016

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ts0472

2020/08/19 16:04

回答No.1

機種不明ですが　メーカーに送ってサービス担当が確認しないと費用の算出も不可能なのが現実です

費用の概算はこちらを参考に
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

点検調整のみも一般部品交換も同じ費用になります　特定部品は別途追加請求

修理サポートが終了した機種は修理不可能　買い替えになります

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