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アプリでのファームウェアアップデートについて
2023/10/13 09:24
- 最新のファームウェアにアップデートできない問題の解決方法
- ブラザー製品の印刷アプリでのファームウェアアップデートについてのトラブル
- ログインしてもアップデートができない問題の解決策
アプリでのファームウェアアップデートについて
2020/09/07 23:23
印刷アプリで最新のファームウェアにアップデートして下さいと記載があってクリック→サイトに飛ぶのですが
ログインをしてもページが変わらずアップデートが行えないです。
誰か解決方法を教えてもらえませんか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>印刷アプリで
「印刷アプリ」想像以上に多くのアプリが巷にはあります。
どんなスマホから、どんなアプリで操作されてますか？
Brother iPrint&Scanから
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/07/post-338e.html
の流れで対処されたのでしょうかね？
もともとこの機種がBrother iPrint&Scanからの
ファームウェア更新ができる旨の情報が見つからないので、
WindowsやMacの環境があれば、そちらからの更新が確実でしょう。
Windows
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
Mac
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043
からの更新をされるのが確実かと思います。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013
PCをお持ちなら上記からファームウェア更新ツールをダウンロードして実行すると良いかも。
「Brother iPrint&Scan」を使って、ファームウェア（本体ソフトウェア）を更新する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&ftype3=10180&faqid=faq00100341_001
みたいなのは検索すると出てきますね。
貼られている画像を見る限りではGoogleChromeのブラウザでプリンタのIPを指定して開いているだけの画面には見えますね。
