インクカートリッジがありません

2020/09/13 13:54

DCP-J940Nを使ってます
シアンだけインクを入れ替えても
感知しません。
ＩＣチップなしなので
ファームウエアの更新とあったので
更新をしようとしましたが
液晶にエラー表示（シアンを入れて下さい）が
出ているせいなのか入ってきません。
他に方法がありますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

0622M

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回答（2件中 1～2件目)

jj-grapa

2020/09/14 10:50

回答No.2

https://www.ink-parks.com/products/search.php?mode=printer&maker=brother&utm_source=yss&utm_medium=cpc&utm_campaign=yss&yclid=YSS.1000412235.EAIaIQobChMI0cutmsLn6wIVTK6WCh003gEGEAAYAyAAEgJtKvD_BwE

ＩＣチップなしなので感知しないのではありませんか？
探せば沢山あります(安物￥100位のを使いましたが半年でヘッド詰まりを起こしました)購入前電話でＩＣチップが付いているか確認するのが良いかと思いますが…

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papis

2020/09/13 14:51

回答No.1

もういちど、全色のカートリッジを

ユーザーズガイド～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc012332/dcp940n_jpn_busr_leg449047_a.pdf
の75－76ページに沿って再脱着してみてください。

※色を間違えないように注意
※パネルに「インクを交換しましたか(色)はい/いいえ」では、
今回は「いいえ」を選んでください。

ファームウェアの更新は、プリンターが正常待機状態にならないと実行できません。
したがって、まずはインクを正しく認識させることが先決です。