MFC935CDNのエラーコード50

2020/09/29 17:19

MFC935CDN コンセントを入れ直してもエラーコード50が消えないので修理に出したいのですが、修理可能でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HARUKANAYAKSOKU

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ベストアンサー

papis

2020/09/29 18:42

回答No.2

補足です。
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【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
をご覧になっているかと思います。
50番台は「記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています」ですが、
この記録機能というのは、Brother機の場合「記録紙」と表現することからも「印刷機能」に相当します。

したがって、まず確認したいのは、
・給紙から排紙までの経路上に異物（紙詰まり時の破片、クリップなど）が無いかの確認
・インクは下記ページ掲載の11番の純正品を使用しているか
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink15

このあたりを確認してみることで、
修理に回さなくても解決の可能性が見いだせるかもしれません。