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カラー印刷で黒字が写らない問題の解決方法を教えてください
2023/10/13 09:27
- MFC-J6710CDWを使っている際に、カラー印刷で黒字が写らない問題が発生しています。
- また、カラー部分は印刷されるものの色が違ったり薄くなる事があります。
- インクカートリッジの交換を試しましたが解決しませんでした。
カラー印刷にすると黒字が写りません
2020/10/06 14:17
MFC-J6710CDWを使っています。
携帯から印刷したい物を飛ばしてカラー印刷にすると、黒の部分が写らないです。又、カラーの部分は印刷されるのですが、色が違ったりとても薄くなります。
インクカートリッジを交換してもダメでした。
解決方法教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
BKインクが正しく噴射されていないためです。
C/M/Yのインクで混ぜて作る黒に近い部分は見えているのでしょう。
>インクカートリッジを交換してもダメでした。
これは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink12
の17番純正インクですか？
いずれにしてもまずは、下記の取説一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc012246/cv_mfc6710cdw_jpn_busr_leg852047_a.pdf
100ページ「印刷テストを行う」にそって、
印刷品質チェックシートを印刷して、噴射状態をチェックしながら、
ヘッドのクリーニングを実施してみてください。
インクが純正品では無い場合、上記でも回復しないケースがあります。
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黒インクがタンク～紙へ出てないみたいなので、
印刷品質チェックシートを出力、必要ならヘッドクリーニング
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
をしてみる。
