ディープスリープで印刷できない

Question

HL-L2375DW　ディープスリープになり印刷できない。　これまでも何回かあり。印刷するのに苦労してる。電源をオンオフするとかいろいろ触って、何日かしてやっと印刷している。どうにかならないか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

ファームウェア（プリンター本体の制御プログラム）を
最新版に更新してみてください。

Windowsのコンピュータからの更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
MacOSのコンピュータからの更新
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043

HL-L2375DWを使っているコンピュータから、
上記ページにてダウンロードしたアップデータを実行して、
ファームウェアを更新してみてください。

Answer

機種はHL-L2365DWだが、
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9392/~/%E3%80%90hl-l2365dw%E3%80%91%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%97%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
という情報がある。

もしかしたらHL-L2375DWのスリープが深くなるのも同じ・対策も同じかもしれない。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
にあるマニュアルを参考にスリープに入る時間を長くしてみるとかでしょうか…

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