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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：廃トナー交換メッセージ）
廃トナー交換で印刷できない問題が発生しています。解決策はありますか？
2023/10/13 09:34
このQ&Aのポイント
- HL-3170CDWを使用している際に、廃トナーボックス交換のメッセージが表示されましたが、交換しても同様のメッセージが続いて印刷ができません。
- 電源OFFや廃トナーの入れ直しを試しましたが、問題は解決しませんでした。どのような解決策があるでしょうか。
- ブラザー製品の廃トナー交換に関して、印刷ができない問題が発生しています。解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
廃トナー交換メッセージ
2020/11/08 13:23
HL-3170CDW使用しています。
「廃トナーボックス交換」メッセージがでたため交換しましたが、その後も同様のメッセージが出て印刷できません。
電源OFF 廃トナー入れ直しなど数度試しましたがいずれもだめでした。
なにか解決策は無いものでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
にある「ユーザーズガイド ～基本編～」の130ページを参考に交換されているって事でしょうか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/printer_color_laser.html?prod=hl3170cdw
に記載のあるチャットやEメール、電話で直接メーカーのサポートに問い合わせた方が良いかも知れません。
お礼
2020/11/08 16:36
有り難うございます。
問い合わせてみます。