ＰＣ－ＦＡＸ受信を起動

2020/11/26 18:20

pc-fax受信を起動が開かない

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

kaneden

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

papis

2020/11/27 08:44

回答No.2

お使いのbrother複合機名や、
コンピューターのOSなどが未記載でわからないので、
下記の通りの流れで、一通りのソフトを入れなおしてみましょう。

1.brother複合機の電源を切る
2.brotherのサポートサイトから、「アンインストールツール」をダウンロードして実行、既存のドライバー類を削除
3.コンピューターを再起動
4.brotherのサポートサイトから「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードして実行、画面の指示に沿って進み、コンピュータとの接続方法を選択するところで、プリンターの電源を入れて検出させる
5.brotherのサポートサイトから「フルパッケージダウンロード【推奨】」以降に更新されているソフト（機種によって異なるが、ControlCenter4やステータスモニター等）をダウンロードして更新する
これで、再度動作確認してみてください。