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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＰＣ－ＦＡＸ受信を起動）
PC-FAX受信を起動できない
2023/10/13 10:17
このQ&Aのポイント
- PC-FAX受信を起動できない場合の対処法について解説します。
- ブラザー製品のPC-FAX受信を起動できない際のトラブルシューティング方法をご紹介します。
- PC-FAX受信を開けない場合の原因と対処法をご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です
ＰＣ－ＦＡＸ受信を起動
2020/11/26 18:20
pc-fax受信を起動が開かない
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
お使いのbrother複合機名や、
コンピューターのOSなどが未記載でわからないので、
下記の通りの流れで、一通りのソフトを入れなおしてみましょう。
1.brother複合機の電源を切る
2.brotherのサポートサイトから、「アンインストールツール」をダウンロードして実行、既存のドライバー類を削除
3.コンピューターを再起動
4.brotherのサポートサイトから「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードして実行、画面の指示に沿って進み、コンピュータとの接続方法を選択するところで、プリンターの電源を入れて検出させる
5.brotherのサポートサイトから「フルパッケージダウンロード【推奨】」以降に更新されているソフト（機種によって異なるが、ControlCenter4やステータスモニター等）をダウンロードして更新する
これで、再度動作確認してみてください。
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お礼
2020/11/29 16:34
ありがとうございます。ダウンロードしなおして解決しました。