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印刷の途中で受信中となり止まる

2020/12/16 20:41

DCP-988N で印刷中に泊まり受信中となる。データを消してデータ容量がほとんどないものでもも同じように止まり受信中となる。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/12/16 22:52
回答No.1

>DCP-988N
DCP-J988Nでしょうか(似ている機種名が多いので正確に)

[PC]-(A)-[Wi-Fiルーター]-(B)-[DCP-J988N]
のようなイメージで、
AまたはBの区間に2.4GHz帯の無線LANを使って
Wi-Fiルーターを介して接続しているのなら、
まずは設定をいじりだす前に、
お使いのWi-Fiルーターを再起動(パソコンなどから管理画面にて操作するか、ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電)してみてください。

AまたはBの区間に2.4GHz帯の無線LANを使っていると、
昨今の無線機器の普及で常に混雑をしているために、
干渉の影響でスムーズにデータを授受できなくなることから、
質問文のような状況が発生します。

ルーターを再起動することで、2.4GHz帯の無線LANのチャンネルを
少しでも状態の良いチャンネルを選択するようになるので、
軽度の混雑であればこれで改善する可能性が高いです。

DCP-J988Nの場合、区間Bは有線LANも使えるので、
部屋のレイアウト的に有線LANが使えるようならば、
できるだけ有線LANを使うことをお勧めします。

どうしても無線LAN化が必要な場合は、
[PC]-(A)-[Wi-Fiルーター]-(5GHz)-[EC]-(有線LAN)-[DCP-J988N]
のように、EC(イーサーネットコンバータ)を間に挟み、
DCP-J988Nの有線LANを5GHz化してつなぐこともよいでしょう。

イーサーネットコンバータとしても使えるルーターの例
https://aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1200cr/
背面のスイッチをCNVモードにすると子機として使えます

お礼

ご教示ありがとうございました。いろいろやりましたが改善しませんでしたので、修理に出すことにしました。

2021/01/01 21:03

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