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ルーターの変更

2020/12/18 17:31

dcp-j982nを使っています。無線ルーターをair-wifiに変えました、pcの変更(インストール)などして印刷okの状態なのですが、いざ印刷するとエラーになります。他に設定する事ありますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2020/12/18 21:26
回答No.1

>無線ルーターをair-wifiに変えました
air-wifiという名称の機器を存じ上げないのですが、
基本的に、ルーターが変わった場合、
[PC]-(A)-[ルーター]-(B)-[プリンター]
上記AおよびBのそれぞれのWi-Fi接続再設定と、
PCにおいて、ドライバーのアンインストール(削除)と再起動、
およびフルパッケージダウンロードによるインストールを行って、
PCからルーターを介して通信するための設定をやり直す必要があります。

PCやルーターの素性が不明なのでこれ以上深入りできませんが、
ルーターによっては、2.4GHz帯の接続のためのWPS設定は、
ボタンの押し方によって、非対応の5GHz帯での接続となり、
正しく設定できないことがあります。
状況が見えないので、もう一度やり直してみてください。

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