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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:色がついて汚れる)

色がついて汚れる!DCP-J940Nで年賀状を印刷する時の対処法

2023/10/13 10:28

このQ&Aのポイント
  • DCP-J940Nを使用して年賀状を印刷している際に、黄色が多いデザインの場合、黄色のインクが白い部分にも汚れのようについてしまうことがあります。この問題の対処法を紹介します。
  • DCP-J940Nを使用して年賀状を印刷している際、黄色のデザインが多い場合に起こる問題があります。黄色のインクが白い部分にも汚れのようについてしまうのです。この問題を解決するためには、以下の方法を試してみてください。
  • DCP-J940Nを使用して年賀状を印刷する際、黄色を多く使用したデザインの場合、黄色のインクが白い部分にも汚れのようについてしまうことがあります。このような場合、以下の対処法を試してみてください。
※ 以下は、質問の原文です

色がついて汚れる

2020/12/18 18:06

DCP-J940Nを使用しています。
年賀状を印刷していますが、黄色が多いデザインです。
その色が白い所にも汚れのようについてきます。
どうすればきれいになりますか?
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/18 21:40
回答No.2

意図しない場所にインクが着くのは
下記のような状態と対処が考えられます。

・通紙経路に付着したインクが転写されている
→普通紙をカラ通しするなどで吸着させる
マニュアルに清掃方法が記載されています。
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&flang=%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E&type3=1248&type2=1005

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012332/dcp940n_jpn_busr_leg449047_a.pdf
73ページ「本体内部を清掃する」

・余計なインクが噴射されている
→ドライバーやファームウェアの更新を確認

・漏れたインクが付着している
→非純正インクを使用していると漏れが起きやすい。多くの場合修理が必要

・はがきと印字ヘッドが接触している
→用紙セットや印刷時の用紙設定などの確認

などを行ってみることになります。

お礼

2020/12/18 23:29

ご回答ありがとうございます。
いくつかの可能性がありそうですね。
教えて頂いたように、メンテナンスをやってみようと思います。
感謝申し上げます。

質問者

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質問する
2020/12/18 19:09
回答No.1

2012年発売 2019年に修理対応終了
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=dcpj940n&c=jp&lang=ja

故障となるとどうしようもないですね
信号の漏れ インクの漏れ インクを送る機構に不具合が起きていれば起こり得る現象です

モニターでは見え難いが 色が入っている という事はない?
であれば プリントヘッド寿命 要交換と考えて良さそうに感じます

お礼

2020/12/18 20:27

早速ありがとうございます。
そのような事があるのであれば、自身では直しようがなさそうですね。
寿命ならば諦めもつきます。
とても参考になりました。
感謝申し上げます。

質問者

お礼をおくりました

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