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2020/12/21 07:20

MFC-L2720DNを使用しているのですがドラム交換表示が出てドラムを交換して印刷も問題なく出来ていたのですがドラムのリセットをしてなく印刷が出来なくなりリセットを行うとプリンターを起動したのですが印刷が真っ白で出てきます。
リセットを行う前まで問題なく使用出来てたのになぜでしょうか？
解決方法はありますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2020/12/21 14:49
回答No.1

ドラムカウンターのリセット操作が
白紙印刷の直接的な引き金になるとは考えにくいので、
まずは取説一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn&type2=1005
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100366/cv_mfcl2720dn_jpn_busr_lem608047_b.pdf
の86～93ページを参照して、トナーとドラムの結合を解いてから再脱着と、
プリンターへの再装着を一通り行ってみてください。

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