色が出ない

2020/12/22 22:31

DCP－５６２Nを使用。黒、赤、黄の3色を交換しましたが
色が本来の色合いで印刷されません。
どう対処すればよいですか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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ベストアンサー

2020/12/23 00:19

回答No.2

まず装着しているインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink09
の211番brother純正品を継続して利用していますか？

純正品を使用していたら、
マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&type2=1005
↓
ユーザーズガイド～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100439/cv_dcp562n_jpn_busr.pdf
43ページ「印刷品質をチェックする」により、
インクの噴射状態の確認と、状況次第でヘッドクリーニングを適切に実施してみてください。

インクは純正品を使用しておりました。
ご指示頂いたヘッドクリーニングを5回したら色合いが正常に戻りました。夜分にもかかわらず回答頂きありがとうございました。大変助かりました。お礼申し上げます。

2020/12/23 00:56

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2020/12/22 23:33

回答No.1

印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&faqid=faq00012089_016
ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&faqid=faq53100017_016
「印刷品質チェックシート」を印刷して状態を見てヘッドクリーニングを実行してみるとか。

インクは純正品を使用しておりました。
ヘッドクリーニングを数回したら正常に戻りました。ご回答いただきありがとうございました。大変助かりました。

2020/12/23 01:00

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