DCP-J926Nでトナーを変えても印刷不可

2020/12/23 07:08

DCP-J926Nを使っていますがコピーをしても印刷できません。
エラーメッセージもないので、トナーを全色新調しました。
そこで印刷品質チェックをしましたが、全色印刷されません。
ほとんど使ってないのですが、どこが悪いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

tjwnj318

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2020/12/23 22:47

回答No.3

>DCP-J926N
DCP-J925Nでしょうか？

ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&faqid=faq53100017_006

ヘッドクリーニングを5回行なっても、印刷品質チェックシートに改善がない場合は、インクカートリッジが正しく取り付けられているかを確認してください。
それでも改善しない場合は、ブラザーコールセンターにご連絡ください。

とあるようにヘッドクリーニングを繰り返してみましょう。最後に1日程度時間を空けて再度ヘッドクリーニングをして印刷品質チェックシートを印刷してみましょう。

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

とあるのでプリンタ自体を買い替えた方が手っ取り早いかと。