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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷面の汚れ)
MFC-L3770CDWの印刷面の汚れについて
2020/12/24 18:35
このQ&Aのポイント
- MFC-L3770CDWを使用しており、1か月前にトナーの交換をしたあたりから印刷面の汚れが出るようになりました。
- マニュアルの指示通りにドラムユニットの掃除やコロナワイヤーの掃除をおこなっても汚れが出続けています。
- どこに異常があるのか、対処法など教えていただけると助かります。
回答 (2件中 1~2件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですか。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx
あとはドラムユニットの交換をしてみるとかでしょうか。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
どうしてもダメなら修理点検に出すって手もあります。ただし費用は安くはないですが。
補足
2020/12/25 08:44
ドラムユニット、トナーともに純正のものを使っております。