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ヘッドクリーニングしても印刷が改善されないのはなぜ?
2023/10/13 11:23
- MFC-J955DNを使っていますが、ヘッドクリーニングを何度やってもカラー印刷が改善されない問題が発生しています。
- ブラックの印刷は問題ないですが、カラーの印刷がところどころキレイにならず、改善されません。
- ヘッドクリーニングの回数を増やしたり、印刷品質の設定を変更しても効果がありません。どうすればいいかお分かりでしょうか?
質問者が選んだベストアンサー
ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn&faqid=faq53100017_006
ヘッドクリーニングを5回行なっても、印刷品質チェックシートに改善がない場合は、インクカートリッジが正しく取り付けられているかを確認してください。
それでも改善しない場合は、ブラザーコールセンターにご連絡ください。
とあるように5回繰り返してもダメなら修理って事になりますね。ただ
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02)
と修理は既に出来ないので新しいプリンタを買いましょう。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
添付されている写真の説明にもありますように、純正インクでない互換インクを使用すると今回のような不具合が発生しやすくなりなす。
純正インクをお使いでしょうか?
もしもお使いでない場合には、復旧できるか分りません。
また、今から純正インクに切り替えても復旧しないこともあります。
チャレンジとしてA4の用紙に各色1/3毎にカラー(赤、青、黄)の原稿を作り、印刷してみるのも良いかもしれません。
お礼
2020/12/28 13:32
ご回答頂き、ありがとうございます。
インクは常に純正のものを使っていたので、その辺は問題ないかと思いました。
使えそうな印刷でひとまずしのごうかと思います。
お礼
2020/12/28 13:30
ご回答頂き、ありがとうございます。とても参考になりました。
5回行っても改善しませんでしたので、寿命なのかなあと思いました。
また、修理もできないようですし、ひとまず黒は使えそうなので、黒を使いつつ、新しいものを購入することで、考えようかと思います。