トナーの汚れが取れません

2020/12/27 14:38

HL-L3230CDW 6月末に購入し、11月にブラックトナーを、今月他の3色を交換しました。カラートナーを交換するあたりからブラックトナーの飛び散り（？）が多く見られ、マニュアル通りLEDヘッドの清掃、ドラムユニットの清掃を何度もやりました。
しかし汚れは消えません。
ドラムユニットを交換するしか方法はないのでしょうか？　プリント枚数は3000枚以下だと思います。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mabebuta

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回答（2件中 1～2件目)

papis

2020/12/29 17:49

回答No.2

交換した4色の各トナーは、
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx
に掲載のブラザー純正品ですか？

純正品でトナーの飛び散りというのはあまり聞かないので....
詰め替え品などをお使いではないですか？

補足

純正品です。

2020/12/29 18:10

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121CCagent

2020/12/28 03:12

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですか。

>ドラムユニットを交換するしか方法はないのでしょうか？
交換してみるぐらいしか無いかも知れませんね。ただ確実に直る保証はないです。交換しても状況が変わらないって事もあり得るので注意を。