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筆ぐるめ28 プリンター簡単設定

2020/12/28 22:41

MFC-J870Nを使っています。Windows8.1で筆ぐるめ28を使い年賀状印刷をする際に、Brotherプリンター簡単設定でインクジェット紙を選ぶのですが、普通紙から切り替わりません。どうしたらよいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/12/29 11:41
回答No.1

まず、下記の手順でBrother製のドライバーを適用し直してください。
お使いのコンピューターへの初期導入手順を間違えていると、
(USBをいきなり繋いだり、電源をオンのまま作業したり等)
ブラザー製のドライバーが適用されずに、
最低限の機能のみのOS添付ドライバーなどと呼ばれるドライバーが入ってしまい、本来の機能を発揮できません。
また、ソフトウェアとの連係もできないので、質問文のような状況になることがあります。

再インストールの手順
1.MFC-J870Nの電源を切る
Brotherのサポートサイト
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj870n
から、
2.「アンインストールツール」をダウンロードして実行する
3.パソコンを再起動する
4.「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をダウンロードして実行する
※画面の指示に沿って進んで、パソコンとの接続方法を選ぶところでプリンターの電源を入れて検知させる。このタイミングを間違えると再びOS添付ドライバーなどが入ってしまうのでやり直し。
5.ドライバーに続けて下記の差分を適用する
a.ファームウェア更新ツール
b.ネットワーク診断修復ツール
c.ControlCenter4 アップデートツール
d.ステータスモニターアップデートツール
e.PCファクス送信アップデートツール
f.Presto! PageManager インストールツール

これで、Windows8.1での本来の状態になるので、
もう一度試してください。
また、筆ぐるめ28の修正パッチ適用も忘れずに。
https://www.fudegurume.jp/download/fgw/28/

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ハードルが高そうですが、ご教授のとおりやってみます。

2020/12/29 13:24

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