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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの排紙があと少しのところで止ま ります)

プリンター排紙トラブルについての質問

2023/10/13 11:36

このQ&Aのポイント
  • DCP-J987Nプリンターの排紙が途中で止まってしまう問題について質問です。
  • 手で引っ張らないと取り出せない状況が続いており、コピーでも同様の症状です。
  • 給紙ローラーと排紙ローラーは掃除しましたが改善されません。不良品なのでしょうか。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターの排紙があと少しのところで止ま ります

2020/12/31 11:36

DCP-J987Nプリンターの排紙があと少しのところで終わってしまいましす。
なので手で引っ張らないと取り出せません。
コピーでも同様の症状です。
先月購入したばかりなのですが、これは不良品なのでしょうか。

ちなみに給紙ローラー、排紙ローラー共に掃除はしてしみました。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/12/31 11:59
回答No.1

同じ機種を購入しましたが私は特に問題なく使用できているので
初期不良なのでは?
購入店舗かブラザーに問い合わせしてみては?

お礼

2020/12/31 12:11

やはりそうですよね…。
問い合わせしたいと思います!
さっそくのご回答ありがとうございました。

質問者

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