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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDWのスキャナーについて)
MFC-J6583CDWのスキャナーについて
2023/10/13 11:41
このQ&Aのポイント
- MFC-J6583CDWを使用しているが、スキャンすると真っ黒になる
- スキャンや印刷の際、ライトが付かない
- カバーを開けるときにはライトは点灯するが、スキャンや印刷のときには点灯しない
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J6583CDWのスキャナーについて
2021/01/03 22:16
MFC-J6583CDWを使用しています。
スキャンをすると、真っ黒にスキャンされます。
ガラス面を見ていると、ライトが付いていません。
カバーを開けるときにはライトは付くのですが、
スキャンや印刷のときに付かないです。
原因や対処法がわかる方はお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですか。
可能性としてあるのはスキャナ部分のイメージセンサーの故障でしょうか。そうなると修理に出すしか無いです。
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