本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDWのスキャナーについて)

MFC-J6583CDWのスキャナーについて

2023/10/13 11:41

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6583CDWを使用しているが、スキャンすると真っ黒になる
  • スキャンや印刷の際、ライトが付かない
  • カバーを開けるときにはライトは点灯するが、スキャンや印刷のときには点灯しない
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6583CDWのスキャナーについて

2021/01/03 22:16

MFC-J6583CDWを使用しています。
スキャンをすると、真っ黒にスキャンされます。
ガラス面を見ていると、ライトが付いていません。
カバーを開けるときにはライトは付くのですが、
スキャンや印刷のときに付かないです。
原因や対処法がわかる方はお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/01/04 05:30
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですか。

可能性としてあるのはスキャナ部分のイメージセンサーの故障でしょうか。そうなると修理に出すしか無いです。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。