サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）
Twitterアカウントでログインが行えなくなった場合
以下のFAQをご参考のうえ、パスワードを再設定してください。
パスワードの再設定方法

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
ベストアンサー
すぐに回答を！

HL-3170CDWでカラー、縦線が入ってしまう

2021/01/15 10:14

HL-3170CDWでカラーの印刷時に、縦線がたくさん
入りきれいに印刷できません。黒色だけはきれいにでています。
サポートにあった、ドラムヨゴレインサツを印刷してみましたが、黒線のみできれいにでています。（カラーがでていない。）ドラム交換で治るのか、どのように判断できますでしょうか。ちなみに、ドラムカウンタは、各色9400枚程度でした。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/01/15 11:21
回答No.1

まずは、
画面で見るマニュアル
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl3140cw_3170cdw_jp/ug/html/index.html
より、
「こんなときは」→「定期メンテナンス」にある
・LEDヘッドの清掃
・コロナワイヤーの清掃
・ドラムユニットの清掃
は適切に実施されていますでしょうか？

LEDヘッドおよびコロナワイヤーの清掃は、
木版画で言う彫刻刀の切れ味の改善に相当する部品なので、
ここが鈍っていると、しっかり指示が出ずに、正しく現像されない可能性があります。
また、ドラムユニットは、木版画で言えば、繰り返して使える版木です。ここの性能が落ちているようなら、清掃もしくは交換が必要です。

ドラムの利用状況が各色9400枚程度、ということですが、
一般的にページプリンターの消耗品の寿命は、
温度や湿度、用紙の種類、印刷ジョブごとの印刷枚数

によって大きく左右されるため、理想値で15000枚定格ですが、
そんなに異常を疑うようなものでは無いと思われます。

したがって、まずは
・冒頭に上げた清掃系メンテナンスを確実に行う
・ファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）を更新する
をおこなって、様子を見ることをおすすめします。

お礼

ありがとうございます。ご指摘の内容に基づいて、下記試してみました。少しだけ、改善した気もしますが、やはり綺麗な印刷という状況にはなりませんでした。
・LEDヘッドの清掃
・コロナワイヤーの清掃
・ドラムユニットの清掃

ちょい印刷で、利用年数も長いので、ある程度寿命なのかもという気もします。
買い替えも検討するようにします。ありがとうございました。

2021/02/15 20:28

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 （2件中 1～2件目)

2021/01/15 11:22
回答No.2

正直言って低価格帯のレーザープリンターは使い捨てと割り切った方が無難です。

価格コムでの評判もそれほど高いわけではありません。
もっともこの価格帯のはメーカー・ブランドは付いていますが実際にはOEMです。
多分ゼロックスあたりが供給元でしょう。
新規購入されるならCANONなりNECなりの販売網が充実したメーカーがオススメですね。

お礼

ありがとうございます。利用年数も考慮するとご指摘の状況が該当かと思います。まだ、印刷自体と、黒色は綺麗に印刷できる状況ではありますが、買い替えを検討しようと思います。ありがとうございました。

2021/02/15 20:30

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp