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CC3を起動しても表示されない
2021/01/19 13:05
- MFC-J850DNを使っているが、CC3を起動しても中身が表示されない
- CC3はAdobe Flash Playerで動作していたが、Flash Playerのサポートが切れたために表示されない可能性がある
- CC3を使うためにはどうすればよいか
CC3を起動しても表示されない
MFC-J850DNを使っています。
CC3を起動しても、ウィンドウの枠は表示されますが、中身は表示されず、操作ができません。
CC3はAdobe Flash Playerで動作していたと思いますが、Flash Playerのサポートが切れて、PCから削除したのと関係があるのでしょうか?
これからCC3を使うにはどうすればよいのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ブラザー製プリンター機種のうち、
多くはControlCenter4に移行していますが、
一部旧機種で使用されているControl Center3は
Adobe社のFlash基盤を使用しています。
これが2020年12月31日をもってサポート終了となり、
稼働しなくなったことが直接の原因です。
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【インクジェット/レーザー プリンター】
ControlCenter3が起動できない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12996/
上記ページから、修正パッチを実行して、
ControlCenter3をFlashに依存しない、
クラシックモードに切り替えることが恒久策となったようです。
ドライバーを再インストールなどした場合は、
再度パッチファイルを適用してモード変更の必要があります。
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お礼
2021/01/19 17:04
ありがとうございました。無事に起動して設定を変更することができました。
ドライバのダウンロードページなどを探したりしたのですが、紹介いただいたページにたどりつけませんでした。