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印刷できません　エラー50　MFC-J893N

2021/01/19 15:25

インクジェットプリンタ複合機のMFC-J893N
電源を入れたところ「印刷できません　50」と表示され紙詰まりの点検指示の表示が出ます。
紙詰まりは無く、下記対応を試してみましたが、問題が解消されません。
・液晶表示指示通りの紙詰まりの確認
・背面から用紙送りの設定（電源起動時に紙が排出されて再度エラー表示）
・エンコード部分の綿棒でのふき取り
・コンセントを抜いて再起動
購入から1年程でこの表示が出て以来2~3か月に一度の頻度で同様の表示が出ており、コンセントを抜くことでエラー表示が出なくなっていました。


※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2021/01/19 15:33
回答No.1

液晶表示部分以外に、
ユーザーズガイド ～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc100787/cv_dcp973n_jpn_ausr_b.pdf
114～122ページ「紙が詰まったときは」
にそって、
もういちど機内の異物を一通り確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。
異物は見つからず、メーカーのチャットで問い合わせたところ基盤の異常云々と回答があり、修理という返信でした。
修理を待つ余裕が無かったのと、購入して1年以内に初回のエラー表示が出ていることから買い替えることにしました。
ご助言、ありがとうございました。

2021/01/19 21:36

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