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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：複合機、紙詰まりがないのに、紙詰まりがあると出ます）
MFC-J6573CDWの複合機で初期化できません、紙詰まりがあると出ます。紙詰まりはないのに故障でしょうか？
2023/10/13 13:19
このQ&Aのポイント
- MFC-J6573CDWの複合機を使っていますが、初期化できませんというメッセージとともに、紙詰まりがあると出ます。しかし、実際には紙詰まりはありません。
- 電源プラグを抜き差ししたり、エンコーダーの汚れを拭いたりしてみましたが、解消されません。この状態が続く場合、故障している可能性があります。
- ブラザー製品の場合、紙詰まりのエラーが表示される原因は紙詰まりだけでなく、他の要素によるものもあります。ブラザーのカスタマーサポートに連絡して、対処方法を尋ねることをおすすめします。
※ 以下は、質問の原文です
複合機、紙詰まりがないのに、紙詰まりがあると出ます
2021/01/23 19:00
MFC-J6573CDW の複合機を使っています。初期化できませんというメッセージとともに、紙詰まりがあります、と出ます。紙づまりはなく、電源プラグを抜き差ししたり、エンコーダーの汚れを拭いたりしてみましたが、一向に解消しません。故障でしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
そのプリンターに限らず、ほぼすべてのプリンターは同じです。
まず、紙詰まりセンサーは、紙が詰まったら反応しているのではなく、
そのセンサーが反応したら紙詰まりと判断しているにすぎません。
なので、紙が詰まっているか？は元々何の関係もないのです。
例えば「学校の窓センサーだけを、窓を開けずに取り外したら、
窓が開いていると通知されるのと同じです」
ということで、そのセンサーが誤動作しているということは
判断できます。
ですので、センサー付近をエアブロアーなどで掃除をしてみて
改善するかをまず試してみてください。
それで、だめなようであればセンサーそのものが壊れている可能性が
高いので修理または良品と交換となります。
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お礼
2021/01/23 19:30
教えていただきありがとうございます。試してみます！