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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J525N WIFI接続できません。)

DCP-J525NのWIFI接続でオフラインになる問題

2023/10/13 13:24

このQ&Aのポイント
  • DCP-J525NのWIFI接続でオフラインになってしまう状況が発生しています。有線接続では問題なく印刷できるのに対し、MacとのWIFI接続ではオフライン状態となっています。プリンタのドライバーは新しくインストール済みですし、プリンタ共有やインターネット共有も正しく設定されています。
  • WLANレポートでは接続が正常であることが表示されているのにも関わらず、Mac上でプリンタがオフライン状態となっているため、問題が発生しています。この問題についてはいくつかの対処方法を試しましたが、解決には至っていません。
  • DCP-J525NのWIFI接続に関する問題で、有線接続では正常に印刷可能なのにWIFI接続だけがオフライン状態となっている現象が発生しています。プリンタの設定やドライバーのインストールに問題はなく、プリンタ共有やインターネット共有も正しく設定されています。解決策を教えていただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です

DCP-J525N WIFI接続できません。

2021/01/28 17:09

※質問用テンプレートを使って質問しています

<環境情報>
■製品名【  DCP-J525N  】
■PSのOS【 Mac OS10.15.7 】 (関連あれば)
■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど)
■接続方法【 WIFI 】(有線・無線・USBケーブル)

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【WLANレポートではConnection:OKと出ているのにMacではオフラインになっている】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・
有線では普通に印刷できる。
ドライバーは新しくインストールした。
プリンタ共有、インターネット共有は✔️がついています。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/01/28 18:04
回答No.2

DCP-J525NをMacOS10.15から使う場合

プリンタードライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=10060&dlid=dlf104882_000&flang=1001&type3=10067

ICAスキャナードライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=10060&dlid=dlf104742_000&flang=1001&type3=10075
をMacにインストールして、
プリンターについてはインストール後、
アップルメニュー→[システム環境設定]→[プリンタとスキャナ]
(または[プリントとスキャン]あるいは[プリントとファクス])
にて、[ドライバ]のプルダウンを、
ブラザー製ドライバーを選択しているか確認を。

選択が正しければ、MacとWi-Fiでつないでいるのなら、
お使いのWi-Fiルーターを再起動させてみてください。

DCP-J525Nが使用する2.4GHz帯無線LANは
混雑による干渉が恒常化しているので、
接続状態が不安定ならば、Wi-Fiルーターを時々再起動させて、
少しでも状態の良い電波チャンネルを選択させることで
電波状態を安定させる必要があります。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/28 17:48
回答No.1

有線では普通に印刷できるのでしたら、無線回路の故障かもしれません。スマホのテザリングでスマホのアクセスポイントにつないでみてください。

お礼をおくりました

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