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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCファックス受信ができなくなった)

PCファックス受信ができなくなった

2023/10/13 13:25

このQ&Aのポイント
  • MFC930CDNを使っています。PCからFAX送信は、できるのですが、PCで受信ができなくなりました。本体では受信しています。
  • PCファックス受信ができなくなった理由は、ブラザー製品であるMFC930CDNの設定の問題かもしれません。PCからのFAX送信は正常に行えますが、PCで受信することができなくなりました。本体では受信できることから、PCとの通信に問題が発生している可能性があります。
  • PCファックスの受信ができない問題が発生しました。使用しているMFC930CDNでは、PCからのFAX送信は可能ですが、PCでの受信ができなくなりました。本体では受信していることから、PC側の設定や通信に問題がある可能性があります。早急に設定の確認やトラブルシューティングを行い、問題を解決してください。
※ 以下は、質問の原文です

PCファックス受信ができなくなった

2021/01/29 17:33

MFC930CDNを使っています。PCからFAX送信は、できるのですが、PCで受信ができなくなりました。本体では受信しています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/01/29 18:27
回答No.1

OS環境や接続状態が不明なので、
Wi-Fi接続しているならWi-Fiルーターを再起動させてから、
マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn

ユーザーズガイド ~パソコン活用編~
https://download.brother.com/welcome/doc012110/cv_dcp165_jpn_soft_b.pdf
65ページ~「パソコンでファクスを受信する」をひととおり
点検してみてください。

お礼

2021/01/29 19:03

早速ありがとうございました。ある日突然PCでの受信だけが出来なくなったので、PCの方に何か問題があるのかもしれません。もう少し調べてみます。本当に有難うございました。

質問者

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