MFC-J950DN　印刷のかすれ

Question

MFC-J950DN　何度クリーニングしてもカラーがかすれます。（黒は問題ない）
今まで純正カートリッジしか使用していません。何か解決方法はありませんか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

こんにちは。

参考FAQ
インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644

通常のクリーニングを行っても改善されない場合は、
間隔をあけずに3回連続でクリーニングを行ってみてください。
強力なクリーニングがかかり、目づまりが解消する可能性があります

3回連続でクリーニングを行っても改善されない場合、本来ですと修理を受ける必要がありますが、MFC-J950DNはすでに修理対応を終了（2017年3月末終了）していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。

後継機種は以下となります。
MFC-J998DN
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj998dn/index.aspx
＊ADF（自動原稿送り装置）の最大枚数がアップします
　J950DN：最大15枚　→　J998DN：最大20枚
＊給紙トレイに加え、背面に連続給紙が可能な多目的トレイが搭載
　され、最大用紙容量もアップしました
　　J950DN：最大100枚（給紙トレイのみ）
　　↓
　　J998DN：最大230枚（給紙トレイ150枚+多目的トレイ80枚）
＊スマートフォンやパソコンにWi-Fi機能（無線LAN）が備わっている
　場合、ルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な
　「Wi-Fi Direct」に対応しました
＊ディスクレーベルプリント、自動両面プリントが可能となりました

Answer

下記に表示されている、
11番のbrother純正品を継続して利用してきていて、
印刷品質チェックシート＆クリーニングを適切に行っても、
回復しないようだと、2010年秋モデルの経年を考えると、
大往生かもしれません。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink15

通常、同じ運用条件なら顔料の黒の方が詰まりやすいのですが、
黒はOKで染料インクのカラーがNGということだと、
印字ヘッド自体の劣化の可能性が高いです。
他の方も触れているように
印刷品質チェックシート→ヘッドクリーニングを
数回行って、いったん電源を切って、
翌日再開して同様に行っても改善傾向がみられないようなら、
状況は厳しいと考えられます。

すでに2017年3月末でメーカー修理が終わってしまっているので、
これ以上純正インクを追加してクリーニングをするよりは、
買い替えの検討がよろしいかと思われます。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj950dn
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/04/03）

となっているのでプリンタ自体を買い替えましょう。

ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj950dn&faqid=faq53100017_002

画面の指示にしたがって、問題のある色を指定し、再度クリーニングを行なってください。ふたたび「印刷品質チェックシート」を印刷し、改善していないようなら、あと3回（合計5回）まで繰り返しクリーニングを行ない、都度「印刷品質チェックシート」で確認してください。それでも改善が見られない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。

と書いていますが既に修理は出来ないですので…

MFC-J950DN　印刷のかすれ