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両面印刷ができない原因と解決方法
2021/01/30 15:29
- ブラザー製品MFC-J1500Nを使用していて、両面印刷ができない場合、詰まりが発生する可能性があります。以前は詰まってもすぐに直せたが、現在は解決方法に悩んでいるとのことです。片面印刷はできるので、原因を特定して解決する方法を教えてください。
- ブラザー製品MFC-J1500Nの両面印刷に関して、詰まりが発生して印刷ができない問題を抱えています。以前は同じ状況でもすぐに解消できたが、現在は解決方法がわからず困っています。片面印刷は正常に行えるため、どうすれば問題が解決するのか教えてください。
- ブラザー製品MFC-J1500Nを使用していて、両面印刷の際に詰まりが発生し、印刷ができないという問題が発生しています。詰まりが発生する前は問題なく印刷できていたが、現在は解決策がわからず困っています。片面印刷は問題なく行えるため、詳しい解決方法をご教示いただけないでしょうか。
両面印刷ができない
MFC-J1500Nを使っています。
両面印刷をすると詰まってしまいます。
直し方がわかりません。
以前は詰まってもすぐ直ったのですが。
片面印刷はできます。
どなたか教えてください。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
まずは取説に沿って機内の徹底的な異物確認を行ってください。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n
↓
ユーザーズガイド ～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc100986/cv_dcp988n_jpn_ausr_a.pdf
132～142ページ「紙が詰まったときは」
にそって、直接両面に関係しない個所も含め、一折の通紙経路を確認・点検してください。
そのうえで、
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf
25ページ「給紙ローラーを清掃する」をおこなってください。
続けて、コンピューターから
ファームウェア（本体の制御プログラム）の
更新を確認して適用してください。
Windowsから
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
Macから
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10065&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043
最後に、用紙のカセットへのセットにあたり、
4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにして良く捌き、
用紙に付着した紙粉（裁断粉や繊維くず）と静電気の除去をしっかりやっているか、確認してみてください。
特に乾燥している時期なので、静電気を帯びていると給排紙のトラブルの原因になります。
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補足
2021/01/30 16:04
ご回答ありがとうございます。
排紙ローラーの清掃と用紙汚れの低減をやってみましたが、やはり詰まってしまいます。