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インクジェットプリンター　プレビュー画面が消えてい

2021/02/01 15:28

DCP-J137Nを使っています。友人から送られた写真2枚をプリントしています。はがきふちなし印刷です。1枚は、問題なく印刷できました。もう1枚目が、プリントプレビュー画面に一端現れてすぐ消えてしまい、印刷できません。どうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ghjk1110

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回答（2件中 1～2件目)

papis

2021/02/01 17:15

回答No.2

・パソコンのOS
・パソコンとDCP-J137Nの間の接続方式（USBまたは無線LAN）
はそれぞれどちらになりますか？

また、2枚目だけを指定して印刷した場合も、
同様になってしまうのでしょうか？

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121CCagent

2021/02/01 15:44

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj137n
こちらのプリンタですか。
使用しているOSなどの情報も書きましょう。Windows10で使用しているようなら一旦プリンタの電源を切りWindowsを再起動してみるとかでしょうか。

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