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Wi-Fiを使って印刷できない問題について
2023/10/13 13:29
- MFC-J738DNを使用しており、Wi-Fiで資料を印刷しようとしていますが、文字が印刷されません。
- また、同じくWi-FiでFAXの受信もできなくなりました。
- 原因は機械自体か電波の問題かは分かりませんが、解決策を教えてください。
文字が印刷されない。
2021/02/01 20:41
MFC－J738DNを使っています。
スマホとWi-Fiで繋がっているのですが、必要な資料をWi-Fiで飛ばしで印刷したいのですが、受信中となり印刷が始まりますが文字が一切印刷されず、コピー用紙が出てくるだけです。
今までWi-Fiで飛ばす事が可能だったのに急に印刷されなくなりました。
関係があるかは分かりませんが、FAXも受信しなくなりました。何か関係ありますか？
またこの原因は機械自体なのか、電波が良くないのかどちらでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>印刷が始まりますが文字が一切印刷されず、コピー用紙が出てくるだけです。
接続や設定、無線LANの電波などは正常ですが、
インクが正常に噴射できていないと思われます。
まずは
取説一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
↓
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf
43ページ「印刷品質をチェックする」にそって、
印刷品質チェックシートを印刷し、インクの噴射状態を確認し、
状況に応じてヘッドクリーニングをして、噴射状態を回復させてください。
なお、
>FAXも受信しなくなりました。何か関係ありますか？
これは「着信・受信しない」のではなく、「着信・受信するが、出てきた紙は真っ白」という意味であれば、ますますインクの噴射状態に焦点が当たります。
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お礼
2021/02/16 07:17
ありがとうございました！おかげで解決しました^ - ^