スキャン画像をPDFでファイルできない

Windows 10でユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）を変更する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017789
現在サインインに使用しているユーザーアカウントが管理者の権限が付与されているのか？念の為、確認してみるとか。

Windows10でプログラムを管理者として実行する方法
https://4thsight.xyz/13671
などを参考にControl Center 4のショートカットファイルのプロパティを開いて常に「管理者として実行」するように設定するって手もありますね。

>ControlCenter4は最新バージョン
2018/04/04(4.6.21.1)を適用済みでしょうか？
フルパッケージダウンロードのあとで差分を適用する必要があります。

お礼

2021/02/07 14:44

アドバイスありがとうございます。
バージョンは(4.6.21.1)適用済でした。

今は、Windowsを「管理者権限」で立ち上げると
エラーが出ないことまで解ってきました。
頑張ります。

質問者

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
こちらですね。

http://comforablecomputers.seesaa.net/article/456196704.html

"CC4-006-0000" when scanning with ControlCenter4
https://help.brother-usa.com/app/answers/detail/a_id/80343/
みたいな情報は出てきますね…

ControlCenter4を終了させて
C: \Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\
にあるControlCenter4のフォルダを削除してControlCenter4を再起動して見るとかでしょうか…

お礼

2021/02/07 14:56

アドバイス感謝します。
ご指摘のリンク先確認しました。
最初に指示されているようにWindowsを「管理者権限」で立ち上げることにより、
エラーが出ないことがわかりました。
セキュリティソフトがどう絡んでいるか？まだわかりませんが、
当面はadministratorで立ち上げpdfファイルを作ります。
ありがとうございました。

質問者