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2021/02/08 14:26
プリンターはDCPーJ577Nです。パソコンはDELLです。パソコンを移動させて文書を作り、元の位置に戻して文書を印刷しようとしたら印刷できなくなりました。USBの差し替えをやってみましたが、何の反応もありませんでした。どうしたらいいのか教えて下さい。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
プリンター接続が無線なのか有線なのか分りませんが、PCの再起動をしてきて下さい。念のため、プリンターもコンセントを抜き差しし再起動して下さい。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
・パソコンのUSBケーブルを接続するポートが以前と異なる?
・DCPーJ577NのUSBケーブル接続が緩んでいる?
・DCPーJ577Nの故障?
解決しない場合
パソコンのDCPーJ577Nのドライバーを削除し、インストールし直してはいかがでしょう。
まず確認ですが、
パソコン移動前のもともとのDCP-J577Nとパソコンの間の接続方式も
USBケーブルだったのですか?
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