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MFC-9970CDWトナー交換Mが消えない
2021/02/11 07:19
MFC-9970CDWを使用してます。今回トナー交換の知らせが出て印刷できなくなり、トナーをすべて新しくしたのですが、またエラー、今度は、トナー交換Mの表示が出て印刷できません。どうしたらよいでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>トナーをすべて新しくした
交換した（現在装着の）トナーは
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfc9970cdw/accessory/index.aspx
に掲載されている390/395番のbrother純正品ですか？
交換はマニュアルに沿って正しく実施しましたか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc9970cdw_jp/ug/html/index_m.html?main=ug_basic/9010.htm
補足
ご返事ありがとうございます。交換したトナーは、TN395のBK,C,Y,Mの純正品です。マニュアルに沿って交換しました。
2021/02/11 11:26
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