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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：P-TOUCH CUBEでのエラーメッセージ）
P-TOUCH CUBEでのエラーメッセージ
2023/10/13 14:30
このQ&Aのポイント
- P-TOUCH CUBEのPT-P710BTを使用しています。純正のカセットを使用しているにも関わらず『このアプリケーションでは対応していないカセットです』のメッセージが出てしまいます。
- Design &printでもDesign &print2でも同様のメッセージになります。
- どういう問題があるのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
P-TOUCH CUBEでのエラーメッセージ
2021/02/17 20:14
P-TOUCH CUBEのPT-P710BTを使用しています。
純正のカセットを使用しているにも関わらず『このアプリケーションでは対応していないカセットです』のメッセージが出てしまいます。
Design &printでも
Design &print2でも同様のメッセージになります。
どういう問題があるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
マニュアルを見ても『このアプリケーションでは対応していないカセットです』てメッセージについての対処法は書いてないですね。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_p710btjp
に記載のあるオンラインチャット、Eメール、電話で直接ブラザーのサポートに相談した方が良いかも。
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お礼
2021/03/04 05:36
丁寧な回答ありがとうございました。
問い合わせをして試行錯誤した結果、カセット側の不具合（不良品）と分かりました。