このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/18 09:53
[プリンターブラザーMFC-J737DN] [PCはNEC NX860/N] [ルーターNTT] [OS-WD10]です。wifi 活用
症状:ファイル印刷待ちのままスタックして印刷が出来ぬ状態です。(二回目の発生です)
対応:
①Windowsアプリにから印刷一括削除をトライ・・・結果削除不可
②プリンターの電源Off & ルーターの電源Off トライ・・・結果削除不可
の状態です。
アドバイスよろしくお願いします。
中嶌
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
再発していると言う事なので、バッチファイルを準備しておくといいかもしれないです。
以下のコマンドをメモ帳などで作り、printclear.bat等の名前を付けて保存してください。
あとはこのバッチファイルを管理者モードで実行してください。
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
net start spooler
早々のアドバイス有難うございました。
取り急ぎ御礼まで。
2021/02/18 11:43
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記の手順に沿って作業してみてください。
1.MFC-J737DNの電源を切った状態で、
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/
にそって印刷待ちデータを削除してから、
2.ルーターを再起動、
3.プリンターを再起動させて、
再度印刷を試してみてください。
早々のご回答ありがとうございます。
ご指摘通り、1.2.3の順序で試行しました。が依然削除されぬ状態でエラー表示のままプリントの作動せぬままです。
他に問題があるのでしょうか。
2021/02/18 12:30
関連するQ&A
スリープ状態からの印刷ができない。
DCP-J978Nを使っています。スリープ状態から印刷を始めようとすると、「プリンターがオフラインです」というメッセージが現れ、ルーターの電源を入れなおすと起動...
印刷できません 50
MFC-J738DN 印刷できません 50 となり、印刷ができない。電源オフもできません。。。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
急にパソコンから印刷できなくなりました。
MFC-J738DNをしようしています。 パソコンから今まで印刷できていたのに急に印刷できなくなりました。wifiで接続しています。パソコン、プリンター共に電源...
J-900DN オンライン状態が継続できない
ブラザーインクジェット複合機 J-900DNを使っています。パソコンとの接続は無線LANです。設定も済ませ。印刷もできましたが、しばらくするとステータスに「オフ...
PCからの印刷時のワイハイ接続
ブラザーMFC-J737DNを利用してましてワイハイ接続がうまくいかない状況です。 PCから印刷をしようと思ってます。PCは、ワイハイに接続されてます。 ブラザ...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。