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黒印刷ができなくなった。

2021/02/19 13:59

ＭＦＣ－Ｊ6973ＣＤＷを使用しています。モノクロ印刷ができなくなりました。
ヘッドクリーニング、印刷品質チェックと改善、プリントヘッドのノズル詰まりをチェック等実行しても改善されません。
どうすれば改善されますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/02/19 14:08
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq53100017_015
純正インクですか？
汎用品なら純正インクに取り換えヘッドクリーニングすれば回復するかも…　使用状況により回復しないかも分かりませんが

回答を評価する3

お礼

2021/02/19 14:48

おかげさまで無事改善しました。
ありがとうございました！

ok-sts 質問者

補足

2021/02/19 14:16

純正インクしか使ってないのですが、３回クリーニングしても改善しません。
寿命なのでしょうか？
４年ほど使用してます。

ok-sts 質問者
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その他の回答 （3件中 1～3件目)

2021/02/19 14:27
回答No.3

1回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行なうことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを5回行なっても解決しない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。

この様に記載されて居ます

回答を評価する1

お礼

2021/02/19 14:52

迅速に続けて回答頂き重ねて感謝致します。

ok-sts 質問者
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2021/02/19 14:17
回答No.2

>MFC-J6973CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx
に掲載されている、113/115/119番のbrother純正品を継続して使っていますか？

普通紙へのモノクロ印刷をしばらく使っていなかったような場合だと、カラー印刷の場合はカラー3色を混ぜて黒を作るので、
いざ普通紙にモノクロを印刷したい場合に、
顔料の黒インクが詰まってる可能性はありますね。

既に実施されている印刷品質チェックシートを印刷して、
各インクの噴射状態を確認しながら、クリーニングをして黒院kが噴射できる状態にメンテナンスをしてみてください。

回答を評価する1

お礼

2021/02/19 14:49

おかげさまで無事改善しました。ありがとうございました！

ok-sts 質問者
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