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MFC-695CDN「子機の通話に雑音が入る」の原因と対処法
2023/10/13 14:40
- MFC-695CDNの子機の通話に雑音が入ると受信者からの指摘がありました。しかし、子機自体は問題ありません。この問題の原因と対処法について解説します。
- MFC-695CDNの子機からの通話に雑音が入るという問題が発生しました。受信者からの指摘がありますが、子機自体は正常に動作しています。原因と解決策について詳しく説明します。
- MFC-695CDNの子機で通話中に雑音が発生するという問題があります。この問題の原因と対処法についてご説明します。子機自体は正常に音声を送信していますが、受信側で雑音が入ることがあります。
MFC-695CDN 子機の通話に雑音が入る
2021/02/23 11:37
MFC-695CDN 子機の通話に雑音が入ると、受信者から指摘を受けました。
子機自体は、普通に聞こえています。 何が問題なのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
本体直付けの受話器では発生しないのでしょうか?
発生しないのであれば、
・子機のマイクの不良
・親機子機間の無線通信ゆえの影響
のいずれかかと思われます。
後者の最適化のために、念のため、
パソコンなどからファームウェア(プリンタ本体の制御プログラム)を最新に更新しているか確認してみてください。
Windowsからの更新の場合は
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc695cdn&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
ですが、2011年を最後に更新されていないので、
経年に伴う劣化の可能性が高いと思われます。
この機種は2015年9月末でメーカーの修理対応が満了していますから、
買い替えも視野に入れられた方が良いかと思われます。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc695cdn
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お礼
2021/02/23 22:34
的確な回答ありがとうございました。 買い替えを検討します。