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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷ができなくなりました）
印刷ができなくなった原因と対処法について教えてください
2023/10/13 14:42
このQ&Aのポイント
- MFC-J960DNを使用しているが、停電後から印刷ができなくなった。PCとプリンタの接続ができず、オフライン状態になっている。
- NTTルーター PR-400K1とソフトバンクルーターE-WMTA2.3の接続に問題はない。
- 印刷できない原因として、停電後に発生した通信エラーやプリンタのドライバの不具合が考えられる。
※ 以下は、質問の原文です
印刷ができなくなりました
2021/02/24 13:04
MFC-J960DNを使用しています 以前は問題なく印刷できましたが２／２に停電後２／２１に印刷しようとして 印刷ができない PCは FMV LIFEBOOK AH45/Wです
NTTルーター PR-400K1 ソフトバンクルーターE-WMTA2.3
プリンタとソフトバンクルーターの接続ができません PCからオフラインになっています
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>ソフトバンクルーターE-WMTA2.3
通常は考えにくいですが、
停電によってEW-MTA2.3の内部設定が初期化された可能性があります。
E-WMTA2.xでは、初期値で
・端末間通信の拒否（ルーターを介した機器相互の通信を拒否し、インターネット側のみ通信を許可する）
・有線/無線の相互通信の拒否（別のネットワークになってしまう）
が有効になっているため、これらを共に許可しないと、
パソコンからE-WMTA2.3を介してプリンターと通信ができません。
下記を参考に、両設定を許可にしてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19794
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