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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J6583CDWのスキャン故障）
MFC-J6583CDWのスキャン故障
2023/10/13 15:19
このQ&Aのポイント
- MFC-J6583CDWのスキャン機能が突然故障しました。
- スキャン結果が真っ黒であり、ローラーのライトが点灯していません。
- 対処方法や解決策についてアドバイスをお願いします。
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J6583CDWのスキャン故障
2021/02/27 11:39
MFC-J6583CDW
昨日からスキャンができなく、スキャンした結果は真っ黒だけです。そしてローラーのライトがついていません。
どうすればよろしいでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。
他の方が回答されていますが恐らくスキャナのイメージセンサーの故障でしょうね。
A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
いつ購入されたのか？わかりませんが通常の1年保証が切れている場合は有償修理になります。
修理費用は修理内容に関わらず一律料金で25,300円掛かります。
また送料（お手軽引取サービス）2,750円も掛かるので
実際は合計28,050円って事になります。
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