プリンターの内部がずれてしまいました

2021/03/05 14:37

DCP-J562Nを使ってます。
紙詰まりの指示があり、左右の緑のところを手前に引いて、戻す時に向かって右側は戻ったけど、左側は手前に引いたままで元に戻りません。そのため、奥の黒い部分が斜めになっています。どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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TokiyaYuriya

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ベストアンサー

121CCagent

2021/03/05 21:24

回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですか。
他の方が回答されていますが

「用紙詰まり」「繰返し用紙詰まり」などと表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_030
を参考に引き抜いた用紙トレイを戻してみるとか。

同じプリンタは所有していないので確認する手段がないです。

【インクジェットプリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/
に動画がありますが特にその緑のレバーを引いた後、手動で戻すような事はしていないですね…

お礼

治りました！！動画も見ながらとっても参考になりました。
買い替えしかないかと諦めてたなかでの質問だったんですが、助かりました。
本当にありがとうございますm(_ _)m

2021/03/06 06:50

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その他の回答（2件中 1～2件目)

papis

2021/03/05 15:07

回答No.1

DCP-J562N
「用紙詰まり」「繰返し用紙詰まり」などと表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_030
の
「用紙が前面または内部に詰まったときは」手順3のレバー、ということでしょうか？

いまいちど、上記ページの手順を踏襲してみてください。
（右側も再度引いた状態にして手順4以降を実施）