印刷しても白紙になる？原因と対処法を解説

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜環境情報＞
■製品名【　ブラザー　DCP-J572N　　　　　】
■PSのOS【　　Macbook Air 13inch Mojave　　　　　】 (関連あれば)
■関連するソフト【　　Word　　】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【　無線　　　　】（有線・無線・USBケーブル）

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【　　　　今まで印刷できていたのに、突然白紙しか出てこない。なお、印刷しているような音はしている。印刷品質をチェックすることをして、なにも印刷されず白紙である。Windows 10 にも接続しているが、そちらも白紙である。したがってプリンタの問題だと思われる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・
　エラーが出るようになったのは今日の午後から、購入してからまだ一年ほど。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。