本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6973CDWでコピーが出来ない)

MFC-J6973CDWでコピーが出来ない

2023/10/13 15:32

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973CDWでコピーをしようとすると、原稿を読み取るときにギギギと音がして原稿が読み取れなくなる問題が発生しています。
  • MFC-J6973CDWのコピー機能が正常に動作しない問題が報告されています。原稿の読み取り時にギギギと音がして原稿が読み取れなくなるため、コピーができません。
  • MFC-J6973CDWのコピーができないという問題が発生しています。原稿の読み取り時にギギギという異音がするため、原稿が正しく読み取れず、コピーができません。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6973CDWでコピーが出来ない

2021/03/08 13:11

MFC-J6973CDWでコピーをしようとすると、原稿を読み取るときにギギギと音がして原稿が読み取れなくコピーが出来ない。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/03/08 17:32
回答No.2

ADFを使った場合でしょうか?
原稿台を使った場合でしょうか?

ADFならADF内に異物が残存しているかもしれません。
取説を参照して除去してください。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc100405/mfc6973cdw_jpn_busr_lew550047_a.pdf
46ページ「ADF(自動原稿送り装置)に原稿が詰まったときは」

原稿台で発生しているのなら、スキャナ部のセンサーを平行移動させる機構の異常が発生している可能性があります。
スキャナ部はホコリ除けのため密封されているので、
プリンターの紙詰まりのようにご自身で手を出すことはできません。
この場合は修理の検討が必要です
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/08 14:32
回答No.1

そのプリンタ~使ったことナシですが・・・
HPで紹介されてるもので、確認してみて下さい m(_ _)m
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq00012440_003
『異音がします』というHPです
コピ~はADFででの現象だとすれば、上記サイト内のリンクで
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq00010544_025
上記サイト情報疑って、目視では紙残りは無いでしょうが、『紙片
が詰まったときは』というトコロ辺り調べてみて下さい

それはもう確認済だよっという事でしたら・・・スル~して下さい

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。